因为亚太的帐单好像计费出现问题，一时疏忽没发觉而缴费，如今想搞清楚：
我打的市话与网外分钟数在方案允许的免费的分钟额度内，以前都很正常只收基本费，但
最近一期的帐单一方面明列这些仍在方案规定的免费限度内的分钟数数据（我经由亚太App
查询也是同样的通话时间长度事实），一方面仍在计费名目上多了十几元的基本费以外的
额外通话费用好似我额外超出免费时间长度以外的通话似的。
这种明显在帐单的数据上亚太自相矛盾的怪事，我只好必须劳驾亚太客服以便询问怎么回
事（难道临时有其他特殊规定）。然而我白天打、晚上打（包含半夜三点打、四点打），
客服电话全部忙线中。
以前有在版上看到说亚太请的客服人员人数不多，所以如果有什么热门情况导致一堆用户
涌入拨打的话，不知等到何年何月才轮得到接通。只是先前我没有碰上这种塞车情况。如
今我亲身体验这种连续好几天，每天早、晚不定时试着拨，这几天的次数总计快100次、而
且很多次还等待了快5分钟仍没接通只好挂断的情况。
现在该怎么将我遇到的帐单问题成功反映，让亚太给予说明？不然出了问题，亚太客户就
坐以待毙，连“接洽”亚太都接洽不上？