※ 引述《iSad56 (窝南果)》之铭言:
: 各位大大安安
: 小弟上周3(7/29)在民营通讯行购入了一支rog phone
: 因为最近比较忙 昨天晚上才拆封 然后做了一些资料转移就去睡了
: 今天早上起来 想说注册一下好了
: 结果他居然过保了?!
: https://i.imgur.com/93PkE2p.jpg
: 怎么会这样QQ
: 而且发现已经有一封2019的短信(我的SIM卡还没插进去过)
: https://i.imgur.com/Vozonwk.jpg
: 怎么会这样QQ
: 我被骗了吗QQ怎么办QQ
各位大大安安
这篇请跟 #1V9Z3e32 及 #1V_35oD1一起看
简单来说就是我去年七月(2020/7)底买了一支ROG(一代)
由于产品注册的时候显示已过保
跟客服联系后 客服表示可以以发票为依据来保固
由于我买手机的通讯行表示没有开发票 但是可以开购买证明
我又跟客服联系 客服说可以
https://i.imgur.com/trSbUkj.jpg
昨天晚上我的手机骑车的时候喷出 #1V_35oD1
萤幕面板已死
我知道人为损伤不在保固范围内
今天中午还是送去皇家想先看维修大概的费用
皇家说要查一下续号
然后说 我的手机已经过保了我马上跟他解释上面的状况
https://i.imgur.com/7ahxrw9.jpg
但是他说公司规定只能凭发票 这个购买证明是无效的
然后我拿对话纪录给他看 他说应该是误会 他会跟公司反应
总之 我去年买的新手机 完全没有保固
我真的很难过 为什么客服跟我说的跟维修中心不一样