Re: [闲聊] 有关台星Catchplay(客服回复)

楼主: jfy1989 (jfy1989)   2019-11-22 20:30:19
客服回应:
在免费3个月结束前5天,会发短信询问是否继续付费使用,若未回应该短信则自动取消。
所以大家最担心的3个月后自动续约是不会发生。
我觉得就安心的免费用三个月吧。
我收到的短信是要回传11方开始申装
前几天网友收到的似乎是不回传自动申装
我猜很多人担心自动申装后3个月忘记取消会被收钱,所以有去跟台星抱怨
所以今天短信才改成要手动回传申装。
总之不管是被自动申装或按错手动申装的都不用担心啦
客服明确说我们不用做任何动作就会自动取消了
下面是客服回应的截图
https://i.imgur.com/2zXnoU7.jpg
https://i.imgur.com/q3RoPLt.jpg
作者: Usamiakihiko ( )   2019-11-22 21:16:00
推,感谢你
作者: jefflove0526 (Po)   2019-11-23 00:00:00
谢谢

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