10/16晚间，在Google Store上，
刷卡买了Pixel4小橘，10/25上午收到货。
当时还写了一篇文，称赞它的八倍变焦功能。
但碍于续航力差，以及使用上有些不习惯，
很遗憾地，决定在10/27申请退货。
我手上的项目有三样，
包含机子、赠送的耳机转接头，以及保护壳。
线上填写完退货单，就依照Google商店的退货说明，
把这三样分别包进三个纸箱，
里面各别附上一张该品项专属的退货授权单。
10/30早上，黑猫来收件，我把顾客收执联先收好。
等了好几天，没有收到任何音讯，
于是在11/18（本周一）上午，
打了通电话问Google客服。
线上申请通话后，不到一分钟，“佩佩”就打来了。
详细对话内容我有点忘记，
中间查资料的时间，大概让我等了5分多钟，
过程中欣赏著对方播放的古典乐。
后来，她说会跟仓库那边确认是否收到货，
并说她会寄信给我，有任何问题都可以直接回信。
佩佩的信（11/18）：
https://imgur.com/79HFZpa.jpg
到了周三（11/20），收到另一位客服“依依”的信：
https://imgur.com/gRSwACi.jpg
昨天，也就是周四（11/21），收到客服“雯雯”来信：
https://i.imgur.com/7ZPOTwo.jpg
今天（11/22）下午4点左右，收到退款：
https://i.imgur.com/zTfyVmK.jpg
同时间还有这两笔：
https://i.imgur.com/KGjpraT.jpg
不太确定是不是耳机转接头？
但转接头是送的，还退费给我也太神奇了。
总算是赶在黑五活动前退费了啊。
以上分享。