刚刚在网络上看到Pixel的保固服务流程。
先联络客服说明状况->
客服判定属于保固范围内以后会请你使用他们提供的连结去刷卡购买一支同款新机(这个案例是64G的pixel 3，但作者说因为64G已停产，客服直接请他下单128G)->
新机寄来后，把旧机寄回。如果原厂判定没有问题，那新机不会请款。理论上等于直接换全新机。(而且这个案例中还自动帮你64G升级128G)
听起来很美好，全程几乎不用出门，顶多是去便利商店印张单子。而且可以先拿到新机在寄回旧机，不用费心找备用机。
问题是，如果原厂最后判定状况有问题，新的那支要你自己买单，那消费者应该会跳脚吧！
不知道有没有板友拿过pixel，有被原厂判定不符资格(而且是客服初步判断符合资格，结果寄回去以后被原厂翻案)的经验？
虽然感觉以谷神的态度来看，出保条件应该是相对宽松，可能不会像某家常常有拆机后受潮这种情况，但还是想问看看。另外万一谷歌维修保固在台湾设立据点，而且又包给联强，那今年买pixel 4的应该会很锉。