Re: [心得] 退坑文,悲剧的HTC品质

楼主: flutehippo (只活在萤幕里的河马)   2019-07-23 16:04:51
大家好
我是退坑原po
刚刚HTC的客服主管打给我
果然像网友推文
跟我说虽然usb明显受潮,故障,但基于服务客户,这次不收费用
然后我反应的讲电话手机会烫到不舒服
另外讯号变弱客服跟我说检测一切正常
让我相当不满
客服主管
开始讲一堆话感想我对HTC的支持
希望我继续支持等等等的x话
然后保固部分继续
不会取消
手机会全机全部重新检测
当然过程中
河马还是用着无奈无力的语调说著HTC让人买不下去
以后退坑不买
客服主管就一直道歉
说会要求维修人员全机全部检查
然后我才想起来
原本用U11 eyes连蓝牙很不稳
一直以为是我买599的蓝芽耳机太便宜
这两天用iPhone 6突然变很稳
就顺便要求对方检查一下
对方问我还有什么要求
回答:希望这次送修不要再有什么问题了
至少你也撑到过保再坏掉
至少我可以苦笑中了所谓的过保魔咒
对了
客服主管态度明显比客服小姐好多了
反应太烫跟讯号变弱
只会一直重复我们检测没问题
客服主管还会弱弱的说会要求维修人员再次全机检测
给主管一个赞好了
虽然我依旧会退坑
作者: silvester963 (比22K還少的老闆)   2019-07-24 00:57:00
我继续用我的三爽note5,用不坏真头痛
作者: justicesword (justice)   2019-07-23 17:35:00
如果客服主管出来道歉就可以消弭品牌所有问题,我是企业老板一定把所有客服人员都拔擢成主管
作者: lasthope5566 (5566最后希望)   2019-07-23 16:45:00
潮店HTC 说你受潮就受潮
作者: AJizzInPants (阿基师在裤子里)   2019-07-23 16:30:00
来不及了 tc现在连新旗舰机都拿不出来要振作也晚了 早死晚死而已

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