[讨论] 三星s10保固起始日由预购日起算

楼主: fivecmpersec (樱花抄)   2019-03-21 17:44:00
之前预购了只s10e
登录完延长保固
查了一下保固状态
发现日期怪怪的
只到2020二月底(三月六日才上市)
打去客服寻问
得到很笃定的答复是保固是从发票日起算
(因此原始保固到2019二月底,延长一年是2020二月底)
还没上市就开始算保固真的很会
(我女友也同时定,而且上市日因直营门市货不够到隔周才拿到货,这样保固好像少了两周)
是不是三星的保固计算方式比较有特色阿
楼主: fivecmpersec (樱花抄)   2019-03-21 18:37:00
我到门市预购发票日是当天二月底(无奈刚刚接到另一个三星客服来电他也说这不合理 但网络上显示的的保固日期他们的系统没办法更改但他们的维修部门应该不会那么严苛,而且也知道3/6上市,因此之后差的保固期限应该还是会提供维修大概是这样

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