进入闲聊正题。
莫名的,昨日在领机时就花了两个半小时(11:30~14),可能是我的服务人员(?)比
较强大,很常进行到一半就被叫走帮忙处理其他状况。包括很小很小很小很小很小的状况
:“##,哪支笔可以写在发票上?”
因为要拿新机太喜悦,所以当下都没不悦。
直到刚刚第三次的当机(眼神死)。
昨晚玩梦幻花园,瞬间萤幕漆黑。出现了很我人生中除了Windows当机外,最工程感的画
面。
https://i.imgur.com/VZbtIQX.jpg
先用手边空机拍下这个画面,寄给三星官网客服。然后照指示:电源键+音量键-,强制关
机,再重新开机。接下来的操作及向同事炫耀部分,一路顺遂。
直至我20点在NETFLIX看影片。又是瞬间一片黑。最工程感画面出现。
所以我忍不住打给门市告知该情形。门市问我是否方便即刻前往,我就去了。
在门市过程中,有几个问题令我觉得不舒服,尤其问题一:
1.“你软件不少欸,都是拿到新机后下载的吗?”‘不是,是购机时,s7直接switch到这
支的。’
2.“你有试过把梦幻花园卸载吗?”‘没有,因为第二次当机是刚刚在看Netflix时。’
3.“出现这个画面后你怎么操作?”‘按照上面指示:reboot按电源键+音量键-。然后再
开机。’
现在只对这三个问题有印象。接着手机就被拿去重新安装。安装好、将手机拿给我后,告
诉我:“如果有第三次的当机状况,请拿回来门市。我们会送原厂修理。”
离开门市时,车子显示时间为20:40。
第三次当机时21:40。
我希望送修时段有代用机。这样算不算奢望?OAQ