[讨论] 台哥大升4G后无法查询超出上限的网络使用量?

楼主: inyo (@_@)   2019-02-25 14:38:01
虽然现在都是吃到饱居多
但还是有少部份门号3G合约还没换约 每个月有网络使用上限
以前月底都要确认是否有超出传输量进行加购 否则超出的网络收费超贵
(ex:合约上限1.5GB 到月底用了1.9GB 那就用100元加购500MB 没加购1MB大约1元更贵)
台哥大今年1月自动升成4G后竟然查不到超出上限的网络使用量了!!!
APP跟电话语音都查不到 只会显示1.5GB已用完 也无法进行加购
如果因为升成4G变成量到降速不多收费查不到也没差
但客服告知超出传输量还是要收钱
因为是自动转换4G 所以合约还是3G 没有量到降速 超量一样用3G合约收钱
问客服不知道超出上限多少流量怎么加购 客服转主管 一样回答不出来
台哥大不愧是获利王 不让客户知道超出的传输量不让客户加购 但超过了就要收钱
请问各家业者都是这样吗?
还是台哥大特别垃圾?
作者: SilverMapleJ (银夜枫零)   2019-02-25 15:14:00
中华电信 *121#不对啊,都要妳升级4G却不换约,还继续走3G合约,3G合约超量继续收钱是固定的吧?去换4G合约会怎么样?了解,谢谢文主让我了解这间公司(解约金有比剩余合约月租合计高吗?解约金只是把手机补贴款用天数比例收回,加上“好像”有折扣的月租费“优惠”所带来的一点点“补贴款”?也许可以再看超收的成本,这样解约真的不划算吗?

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