本来2/8趁农历年特价高兴地订购Pixel 3 XL
结果昨天晚上十二点跟我说订单被取消
整个一头雾水 气到跳起来
等今天上午赶快来处理看看
虽然结局最后订单还是被取消
整个流程实在很让人沮丧
后来才发现是2/9 Google payment发信给我说我的购买权限目前被锁住
但其实我完全不解到底是锁什么东西
不知道是帐号在奇怪的电脑登入
还是收件人我写别人 跟我的信用卡名字不同让他锁住我的帐号
反正就是要补验证 上传信用卡跟身分证截图去验证然后开通购买权限锁定
首先第一点 这实在是非常诡异
用过那么多电商还是第一次有被要求上传证件截图的经验
连那个Google payment的来信我都要确认很久到底是不是诈骗集团
第二点 这个验证程序原本是要等专家小组24-48小时的时间
虽然我刚刚联络支援小组的情况 他们是直接请专家小组帮我开通
但就算我2/9第一时间直接上传验证
也赶不上我的订单或是再开一张2/10的订单阿干
更何况人家有没有上班都不知道
但刚刚跟支援小组联络了 (客服很nice 也很热心处理)
他们要“帮我开通购买权限后 才能确定能不能恢复那笔订单”
所以在线上等了支援小组和专家小组来回一段时间后
专家小组帮我开通了购买权限
那支援小组最后也跟我说很可惜 订单恢复不了了
就这样结束了
我是不知道Google Store的负责人员有没有在看这里的
我知道这些都是在防止盗刷等等的
但这种订单根本不保留直接过一天取消
连给你赚钱都不要
真的很呕
只好继续扛现在的手机了