小弟我是去年十月底转回来中华的用户
目前用的手机是XZs
原先用的是远传，因为合约到了所以携码到中华
都是4G吃到饱
之前在用远传时状况都很稳定
除了讯号可能没那么优。
然而在刚换到中华之后，一直有网络讯号很诡异的状况
也就是讯号满格网络却不通的情况
那上面有人说重置网络，试过但没有明显改善
所以直接打800做处理
起先是问我说大部分会随机待在什么地方
但因为这种问题都是不定地点发生的
我根本就很难确定哪里会发生问题
直到我说假设在三多路上行走，都可能发生网络断讯
他才跟我说室外不太可能有死角
所以有可能是设备的问题
但我也提过我已经换过设备了
包括去门市换sim卡
也换过原先的HTC手机去实验
不管怎么样状况都没有改善
把这些资讯都回给中华的工程师后
中华的回答是：“那可能还是设备问题。”
也就是说我一直没有改善网络的讯号
我就得不断得找到直到能正常使用的装置吗~"~
中间的过程我觉得我超像奥客在刁难
只是这种结果真的很难让人接受
有没有乡民现在也会遇过类似的状况?
主要的特征就是室外讯号满格却无法连网
另外这种状况，如果我把偏好网络设定改成：WCDMA(惯用)/GSM
也就是他只会跑3G+讯号的图示出来的情况
不会有以上说的问题，可以顺畅使用
会发生问题都是出现在网络偏好4G时
我现在只要出去会随机游走的场合都只能改成这种网络偏好...
非常不方便
而且明明偏好是4G/WCDMA/GSM
但是4G网络不见了他很少会自己跳回3G+
我不动作他网络就是卡在那边没办法用
虽然我知道这种状况来这边问乡民没有用
但是我连求助客服都没有结果了...
算是取暖文吧?是不是要用这种讯号用两年半了阿~"~