一年弯曲保固、购买14天内退款！苹果回应iPad Pro灾情与补偿方案
文／记者黄肇祥／ 2019-01-06 11:40
你刚买的新款 iPad Pro 有弯曲吗？快点拿工具出来量！若幅度超
过 400 微米，就是抽中机王了！苹果 2018 年款 iPad Pro 传出机
身弯曲，苹果官方坦承少部分机器存有灾情，但强调不会对设备使用
造成困扰。今日于官方进一步说明，并提出消费者补偿方案。
苹果官方说明，新款 iPad Pro 提供千兆级 LTE，因此得在机身侧边
加上“分割条”，充当流动网络天线。苹果首度采用热压成型流程，
在高温中将塑料注入铝金属机壳的精密沟糟，待冷却后再度加工，使
两者无缝融合成为坚固的外壳。根据先前回应，之所以会有弯曲主要
是这段过程中，可能会因冷却导致弯曲。不过最新的声明，苹果表示
长度偏差不会超过 400 微米 (比四张纸还要簿)。
官方表示，新款 iPad 的检查流程，在平整度规格上比前代更加严格
。一般使用是难以察觉的细微的偏差，只是在部分角度会比较明显。
于产品功能及保护强度上，都不会因时间有任何变化。
若消费者对于机身不满意，认为自己抽中机王，弯曲幅度超过官方声
称的 400 微米。苹果于文内提到，可以于购买 14 天以内可退款。
此外，针对新款 iPad Pro 于制造材料与工艺技术上的瑕疵，附有一
年的完整保固。
https://support.apple.com/zh-mo/HT209403
http://3c.ltn.com.tw/news/35529
心得：
我想负责的公司就是这样吧，提供该有的保固以及退款服务
不过上面提供的苹果公司连结是澳门的，查了一下还没有台湾的
但我想这部分应该会是全球统一的吧？不需要太担心