[问题] NP生效时间

楼主: dreamgirl (嘉嘉)   2018-11-16 13:06:36
NCC规定, 携码用户如于每日晚间8点前完成标准申请作业程序,
隔日就可开始使用移入经营者的电信服务。
例外:
a. 携码服务作业公休日: 携码服务作业因系统维修考量每个月会公休一日, 不受理携码
服务. 每个月携码服务公休日通常是每个月第三周的周六, 若适逢公休日, 则生效日必须
是D+1日.
b. 指定携码生效日: 携码服务生效日是可以指定D+0~D+30日. 若当初申请时,
有指定其他日期, 就会依当时申请设定日期生效.
c.业者间必须进行相关审核及通知作业
延误: 电信业者收到携码申请后, 会发出携码流水号, 并与移出业者进行相关审核及通知
作业, 一般作业时间约两个小时以内. 不过, 若申请用户资格上有些问题(如仍有欠费、
违反服务契约遭停止通信或绑约等情形…), 相关审核作业就会延误, 将会造成无法携码
服务在D+0期限内生效.
c.携码申请过多塞车延误: 2G/3G升级为4G或2G升级3G( 内部换网, iNP)与原号
换新业者(NP)都是属于携码服务. 若电信三雄推出的杀手级优惠资费或是例假日
值班人员较少, 就有可能因申请量暴增导致超过各业者每日可以申办携码的配额
或是内部作业不及而造成申请塞车产生生效延误问题.

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