Re: [问题] 我好像在通讯行买到全新的2手U11

楼主: joe09 (你先上我殿后)   2018-08-22 11:36:47
这不是业界有名的整新机吗? 基本上就是调货来说是新机
不过怎么整新里面还是会有一些可以找到的问题
这内行的应该就知道,而且基本上都常发生在通讯行。
如果是一般比较大的连锁厂商,就会送回原厂。再推出来你就很难找到容易注意的点。
而且很多通讯行都故意这样搞,查到了才退你。
通常就是要赌你一把,看你会不会觉得麻烦作罢。
但是那一支都是通讯行间收到二手整新后,就互相通知一下作物流
你退回去这支以后也是回出现在其他地方以新机的名称继续卖
看看会不会遇到一个嫌麻烦不去退的,卖到最后才会以二手机名义卖。
我自己也知道某连锁通_行这样的作法,现在不知道还有没有继续这样做。
但是有名的通讯行因为有名了,基本上就不太敢搞这种方式。变成说他们做名声的
名声坏了他们就没业绩了。有名的通讯行不等于是连锁通_行哦!!!~
※ 引述《ritzen (Ritzen)》之铭言:
: 后续发展:
: 后来原手机主人有回我信,说他在2017年7月买,后来触控有问题有换过板子,在08年7月以8500卖掉。所以这只手机确定是2手是没问题。 经过HTC 内建 电力测试后。发现1个小时会掉5%, 而我自己手边有一台再一周就满一年的U11 只掉3%. 所以手机电池的老化已经明显超过我手边这台。保固部分有询问过HTC, 是有第2年神脑保固到2019年10月
: 同时我也打1950专线询问该如何处理。窗口是说他能建议我的就是 先跟店家要求退货,如果不退,必须要在7日内申诉,并且有店家的地址跟电话。这样他们才有办法去函通知。若再7日后店家没有答应或合理的回复,则会有消保官介入。
: 打电话过去店家A表明这是2手机后,店家也主动表示愿意退款。但是要我先留下汇款资料,且要先送回鉴定是否有瑕疵 泡水等状况后,在7日后退款给我。
: 因为之前失信在先,我也很担心如果被栽赃说手机有问题怎么办, 况且这本身就是已经用了一年的2手机。所以我又去电1950,询问要如何确保自己的权利。因为这可能牵涉到法务的帮忙。窗口要我下午2点后打去1999转法务询问。但是我打了一下午法务都没有人接听。
: 于是我又打过去店家,结果是另一位接到的。他一听到我说之前那位说要回原厂鉴定后,在电话另一头跟A开玩笑说 我们什么时候这么矜实了。然后就跟我说只要东西都没问题就可以现场退。
: 最后在今晚成功退了手机,而店家事后有打给我说我有少里面的包装他没检查到,是他疏忽。他愿意叫快递过来明天收。事情应该就可以如此告一段落。
: 总结,除了一开始那女店员用奇怪的理由塘塞。后面在我表明这确定是2手机后,店家也愿意退款。也从第一次的回原厂鉴定后退款,到可现场检查退款,到自行吸收快递拿我方少放的包装壳。算是终究有个可以接受的结果。虽然忙了大半天结果是重新回到原点。累
: 这篇经验就写到这给版友参考,也给自己一个经验跟警惕。也谢谢大家的回复。至于店家我就不公布了。我想这问题应该是不会只有这一家才有。
: 备注
: 1: 内建电池测试方法参考https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=38320#pid533148
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