家中长辈日前因手机无法使用带去远X请门市人员维修
双方没有沟通清楚就让人员把手机还原了（在此骂一下X传的服务，骗老人升级吃到饱就
算了，还不说明清楚）
结果老人家孙子孙女成长的照片，以及之前两老出游的照片都不见了，也因为不会用电脑
平常没有备份云端的习惯
（本来在电话中认为单纯是储存空间不足的问题，隔天晚上就要去帮忙用，没想到突然整
台无法使用才临时去找门市店员帮忙）
请问还有办法解救吗？
家母表示回忆比钱重要，所以花费一定金额去换照片是可接受的。
希望板上有神人可以救援，也请众板友推荐店家维修。
感谢