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NCC 公布 2018 年第一季电信消费申诉监理报告,
统计电信业者(行动通讯类 / 固网类 / 第二类电信类)消费争议数量与申诉类别。
本季申诉案件高达 2,327 件,与去年同期相比,案件总数增加 306 件;
与上一季相比则是增加 136 件。 其中,又以行动通讯类申诉案件增加最多,
申诉对象则以亚太电信最多(29.64%),其次依序为中华电信(21.3%)、
台湾大哥大(19.87%)、台湾之星(13.84%)。
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