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请问各位大大
续约时没有使用到折抵手机费用
因当时暂无换手机的需求
打给我的客服说可以折抵通话费
我以为是从每月要缴的1399下去折抵
然后脑波很弱的就答应先续约了
但其实我都没折抵到通话费这部分
也没有换新手机
像这样若要解约还是得付违约金吗？