小弟去年台哥大到期,8月初有专员打给我说有新方案,要不要先试用,随时可取消。
我对通话费没太计较或研究,想说有网络吃到饱就好。也再三在电话里确认是否有绑约,
她也告知随时可以解约,她也告知员工编号,说有问题随时打188,
我想说有电话录音作证就给她续了。
现在用不到高费率,打算赶这一波去中华办299,我去台哥门市却跟我说绑约到8月。
叫我打客服,但这几天根本没几个人打得进去吧..
有种被欺骗的感觉,也不爽给他们赚违约金,本来打算188去对质的。但根本打不通
请问有其他人被电话续约骗过吗?
但我想到15号前188都打不进去吧,我还是该乖乖缴违约金先转到中华?
之后再要回违约金应该不太可能吧?
或是打消保官处理呢,但赶不上15号
还是去门市可以解决,感觉小姐都会推回给中央客服..