楼主:
j855102 (11111111111)
2018-02-12 15:43:54最近送修一只 moto z play <触控不佳.蓄电力不好>
有先用神脑app查保固 107/2/13
后来有用电话询问,再拿到门市送修时 有再次确认保固.柜台人员说保固到2/13
而送修.没多久神脑传短信说送回原厂.神脑今天打来说
原厂认为过保.要自费维修.要五千多..
我跟神脑反应.我窗口是对你们 不是对原厂 .你们门市送修前也确认过还没过保
他们ˊ现在说要我拿发票出来.要不然算过保..
我该客诉继续争取.还是自认倒楣?
神脑之前保固都是对IMEI