微软栽赃Intel被联想拆穿:CEO蜜汁尴尬…
上周,美国权威电子杂志《消费者报告》将微软Suface从推荐购买中移除,原因是在一份
90000台笔记本/坪板的调查中,Surface使用两年后出现质量问题的概率高达25%。
随后,微软官方回应,不同意《消费者报告》说的每一个字,称Surface Pro 4的用户满意
度高的惊人。
不过,今天,微软资深观察家Paul Thurrott曝光了一份统计数据,是Surface各个产品线
90天的返修率。
http://i.imgur.com/68T3xjY.jpg
其中Surface Book最高,发售初期达到17%,六个月后大约在10%;Surface Pro 4初期也高
达16%,后期降低到10%以下。Surface Pro 3在整个生命周期内的坪均水准大约在6%。
TheVerge指出,他们评测Surface Book和Surface Pro 4的时候就发现不少问题,微软打马
虎眼说零售版会解决,但事与愿违,蓝屏、驱动崩溃等了将近4个月才算搞定。
Thurrott还提到了一个有趣的细节,就是Surface团队什至误导了CEO纳德拉,他们一度将
Surface的续航、发热问题甩锅给Intel的Skylake处理器。
所以纳德拉有一次见到联想的人,还问“你们是怎么解决Skylake BUG的”,联想方面居然
一脸诧异、不知道对方在说什么。
背后实质上是微软Surface本身在驱动管理、固件编写和质量管控上存在一些问题,所以
TheVerge、TheReg都开始渐渐倾向《消费者报告》这一边了。
新闻:https://www.taiwanfansclub.com/article-1014624-1.html
====
微软的CEO也真是可怜 被下面的工程师误导 以为出错都是供应商的错
结果去问了别家产品发现根本是自己团队的问题 人家用同样的东西用得好好的
是说25%的故障率根本是什么都有问题了 而且这还是第二年而已
一台笔记型电脑/平板电脑通常是要用到3~5年的 未来故障率还会再更高
微软要怎么处理surface这批麻烦货 可能要再想想