抱怨文，提醒用亚太的客户出国时审慎考虑上网方式，文长慎入。
我本身使用亚太电信7～8年了，
在去年7月规划澳门旅游两天，
由于时间短，我就向亚太申请他们的澳门上网方案。
当时客服告诉我，
到澳门后搜寻一家“H”开头的网络业者即可，费用是299还399（台币）我也忘了，
并一再叮咛不要连到其它业者因为可能产生大笔费用。
没想到我到了澳门之后，
怎么搜寻就是找不到亚太所谓的“H”开头网络，第一天我每到ㄧ处就打开来搜寻，还以
为只是速度比较慢，网络自动帮我搜寻的是一个“3macau”的服务，我也不确定是不是亚
太所提供而换了名字？
但想到客服的叮咛“不要连到别家，会产生大笔费用”，我就不敢用又关掉了。
整趟旅程只能使用饭店的wifi，到景点没网络也只能继续搜寻看看有没有H开头的业者，
但都没有也只能摸摸鼻子认了，跨国电话很贵也无法打回台湾问亚太！
回台后我立刻打给亚太客服反映这件事，客服说要等帐单出帐才知道有没有扣款，好，我
就也只能等！
等到帐单出帐了真的扣了钱，我又进线客服，亚太说要帮你查查哦！结果查ㄧ查当然说你
有使用呀所以才会收钱呀^^
然后我就爆气了，把整个过程述说一次，然后客服当然就说一些要请主管处理之类的话。
后来客服主管打给我，说那个“3MACAU”确实是亚太所提供的网络，我连了一下下也是有
使用所以要收费！
我当然不同意啊！我说我是开着等搜寻看有没有所谓的“H业者”，但当然是没有所以我
就关了，根本没用到，一开始就是亚太客服说错造成我旅程不便，我还要为了没用到的服
务付钱？
也许文字看不出来但我砲火满猛烈的，我真的好生气搞不懂我从回国就跟亚太反映了但他
们当时说无法查，一路弄这么久还是要收我钱，这已经不是钱的问题了！根本是旅程都被
搞得很糟啊！
后来自称亚太客服的主管提出亚太跟我各出一半费用，我不同意，她最后终于说会以个案
处理，让这笔费用从我下期帐单扣除。
但过了几天后又告诉我说，公司作业需要时间，所以可能要到下下期帐单才会看到扣除，
就这样从七月一直到了一月，都过了快半年了，
我刚刚看到信用卡扣款金额
还
是
ㄧ
样
我整个大爆气，
又进线亚太客服，
然后当然就说一些流程怎样怎样，
要我再给它们一次机会，
但我觉得我他X的旅程被你们搞坏了，
退个钱还拖拖拉拉半年，
承诺的事都像“干X娘”做不到，
我真的很怒！
于是这次客服再跟我说什么要相信它们、保证怎么样的，我都不管了！刚刚已直接向NCC
投诉，
并且也告诉亚太我不会再续约！
（我曾经一个月电话费两三千，到现在一千多，七八年来都奉献给亚太！）
奉劝所有要出国玩想选择上网服务的乡民们，
慎选上网方式，
不要像我一样弄得这么不愉快啊......