今天下午下班利用时间打客服800转9接通专员
直接询问老客户专案申办
客服人员直接问需求是300通话金 or 网络流量
选完后问了姓名、电话、身分证字号后四码跟帐单地址
说等大约三个工作天就可以开通，会有短信提醒
我本身是787学生专案(原月租1336减收)可以获得+8G
我女朋友是587学生专案(原月租936减收)获得流量不详XD
补个爆点：
我女朋友的网络在这礼拜一的时候已经爆炸被降速
客服电话沟通完后，马上有大概500MB的流量
说是先拨给她用的
人正真好...

刚用两支手机打800完全不通，是连总机都无法接通的那种，请问是个案吗?