哪一家电信，我就不说了，但当初我若不跟电话那端的客服硬耗著，或许我就要认赔1000
元的违约金了。话说，当初我跟这家电信办的是5折的3.5G网络(原价695)，没有通话，纯
粹放在路由器当wifi发送站使用。三年约到了，又签了一次三年约。只是这次再签，却只
给七折价，价格不美就算了，讯号也很不稳，因为是定点使用，不是插在电话到处跑，而
使用的所在地点在其官网所示的覆蓋率还是最强的绿色分布，抱持着这点，我要求解约，
不愿付任何违约金，但对方说违约金2000,只能帮忙付1000即可。我觉得，讯号不良不稳
，是你们公司的问题，我没必要每天被扣款，但却几乎没网络可用。客服直说抱歉，会请
工程人员处理。但，我已连测三天的速度，下载速度才700kbps，反应三天了，都没改善
，难道，连假再三天，若没改善，我还要继续认赔支付这些月租费吗，客服只会说抱歉，
只会说会请工程人员继续处理，但，我又不是冤大头，如果工程人员一直不处理，那我不
就一直空缴每天的费用。况且我已反应三天，外加忍受很久，好长一段时间，我都处在70
0kbps却迟迟没客诉，算一算，我白缴的费用都不知怎么讨了，客服却只会说抱歉，要我
继续等工程人员处理，不然，就是协助终止，但违约金2000降为1000，甚至还说，可以帮
忙办理月抵50元，问题是，少了50元，我还是要缴4百多，但却没实际获得应有的网络速
度使用。她还说，当初签约有拿设备，所以解约，一定要赔钱，我说，我第一的约三年早
就满了，设备摊提在第一次合约就已经摊提完毕了，何来设备费。反正她一直想要挂电话
了，但，她是客服，在我还不允许挂电话前，她是不能随意挂我电话的，因为她没服务到
我满意的结果，所以我就继续跟她耗，反正，我就是消费者，我付了钱，没得到应有网络
服务，我要终止，哪里有要赔钱的道理。她眼看着，我就是不妥协，于是暂停通话，去请
示如何处理，后来，再接通后，便说同意免付违约金了，可以帮我终止合约了。此时，我
真的很爽，因为还有7个月的合约，除了不必忍受这龟网络，此外最重要的是，我在七天
前办理了别家电信的388劲速4G吃到饱免绑约方案, 费用比原本的这家电信还少了100，平
均速度却多了300倍。终止了旧合约，等于我就不用在缴新电信费用的同时，还要再多缴
这龟网费，此时的心情真好。分享给想终止合约，却不想缴违约金的朋友做参考。或许，
我该庆幸自己刚好处在讯号很不好的位置，所以能站的住脚去解约，若想无偿解约，可能
就要跟我一样，有充足的理由，这样就不用赔钱了。