Re: [问题] 中华电信老客户

楼主: hshs305 (空空)   2016-12-29 17:29:13
吃光光(申办方式看到最下)
现在拿起手机打800转9
说要申办老客户优惠方案
以我的资费可以申办一年免费送8G
或500通话费流量,我选择前项!
条件是一年内无法NP!
专员说:这次还是属于试办,未来可能又会以新型态公告优惠方案,也可能与这次不同,
要办要快。
所以没有公告,我自行翻译为
(知之者知之,不知者87)
http://i.imgur.com/skelewB.jpg
可能会遇到问题如下:
Q1:客服说24号已结束
A:请客服立马请专员帮你申请
Q2::客服不了解方案
A: 请客服立马请专员申请
Q3:客服装傻不知道或用“帮妳争取”
A: 多打几次让不同的等级客服接电话
不管怎么说,就是请专员为您解决!
小弟今天是直接遇到有力的客服,直接申请并再转由专员确认老客户优惠方案
只能说,想要挽留老客户但还送的心不甘情不愿,最后还要让我们觉得是跪求拜托才有的
,种花你也蛮屌的!!!!
作者: pilistar0222 (louis)   2016-12-29 19:58:00
约还没到期可以嘛?
作者: eshang940127 (eshang)   2016-12-29 20:37:00
如果他说会帮忙反应,有留下联络资料,也有确认身分,说处理在3个工作天内并等短信确认,还问要选流量还是通话,这样是有成功吗?

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