如题，家母年初办中华５９９资费方案，但没想到网络竟不够用(以前非智慧型用者)。
因此打去问能否改成现在的699方案，原以为每月会多缴钱，且不要求购机优惠，应该可
以换约。
不过客服回应这是不同约，且原约是4g，699约则是3g转4g。除非缴违约金才有可能专案
处理。
请问有没有类似经验的版友能分享，谢谢。