大家好，想问一下，有没有版友是 远传门号的
曾经有过帐单上有多一笔"多媒体服务 计次型" 50元的额外费用
虽然金额不多，但是我因为有疑问(我确认没有下载APP&启用这项服务)，所以打去客服问
当下客服回说是厂商跟他们请款，所以才会有扣款动作
客服说我可能点到不明网址或叫车app等服务扣款的
至于我下载了什么APP，用了什么服务，要叫我自己打电话去询问厂商
当下远传只能提供帐单明细给我，我收到明细后看时间跟日期
服务项目:55831 Appplay 厂商服务专线:04-23582760 金额:50
确认当天时间无使用手机网络(在电影院看电影)，所以隔天又再打给客服
此次我口气比较不好(因为我确认我没有使用这项服务)
就跟客服说我确认我没有使用此服务跟下载APP，所以我要报警还是怎么处理
客服当下就说那他帮我取消此次费用，我当下就傻眼了
我反问他，难道远传都无法去确认跟过滤 我这个门号 有没有使用这项服务&下载APP吗?
客服还是依旧官方说法，厂商跟他们请款他们只能先行扣款
我现在去申诉他就帮我取消这笔费用，远传在去跟厂商确认，他们只能这样做
我就再问客服，我现在是仔细看帐单才发现，未来发生没看到不就厂商赚到
然后客服就说帮我关闭了"限拨特殊简码"的服务
说我的门号以后就不会有这种 "误点网址"＂误按下载＂的服务费用产生了
想问一下各位，有没有遇到同样状况或是知道怎样情况下可能会产生这笔费用的状况