三星遇难题，百位工程师无法重现 Galaxy Note 7 爆炸事故
Galaxy Note 7 电池爆炸事故引起房屋火灾、航班延误、监管部门调查，三星的工程师却
面临着另一个难题，长达一个多月的测试，都没有能够在实验室中重现 Galaxy Note 7
的爆炸事故，至今没有找出产品设计的缺陷，距离 Galaxy Note 7 第一次爆炸事故被公
开已经过去了一个多月的时间。
之前三星曾发表报告称，Galaxy Note 7 爆炸是因为 SDI 提供的电池存在设计缺陷，随
后更换了其他供应商的电池，在 2016 年 9 月中旬新版 Galaxy Note 7 发货，但这一版
本的产品刚上市几天，被认为是安全的产品又出现了爆炸事故，导致三星不得不二次召
回 Galaxy Note 7，再无法明确产品的故障时，三星已经宣布停售 Galaxy Note 7。
三星电子仍然无法确认产品的设计缺陷到底是什么，韩国电子技术研究所电池中心前主
管 Park Chul-wan 表示，他与三星的工程师沟通过，也查阅了监管部门的相关文件，在
这么短的时间内将把电池认定为罪魁祸首有点草率了，他认为电池可能不是事故的主要原
因，智慧型手机是一种非常复杂的装置，Galaxy Note 7 有许多新的功能，比其他手机的
结构更复杂，为了能够与 iPhone 竞争，三星在这款产品上应用了许多新的技术，也让这
款产品存在着潜在的风险。
两位前三星员工透露，三星禁止测试人员之间收发电子邮件，因为该公司害怕电子邮件被
盗带来更多麻烦，工程师之间难以沟通，导致发现产品问题变得很困难，这是三星公司内
部文化的体现，一些高阶的工程师甚至都不了解产品中使用的技术。
Samsung has no idea why the Note 7 keeps catching fire
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