[问题] 请教Np

楼主: grace119 (ANN)   2016-10-01 19:47:05
原本是台哥大,np至台湾之星,打了台湾之星客服一小时才有人接,在用了np至台湾之星
手机第
三天,发现手
机线有问题,门市说要送线回原厂维修,一直到第六天还是没有消息,直营门市人员态度
不佳,加上怕是手机出问题
而非手机线出问题,就怕过了手机试用期第七天就不能换全新的,目前送手机充电线回原
厂,自己打电话询问手机线维修进度,到最后是说还在运送中,怕到时手机或充电线又送
来送去的,很麻烦加上又无法使用手机,觉得消费者权益受损。
~另外台湾之星客服专线又超难打的进去,想解约(台湾之星,原台哥大已满期无违约金问
题),不知是
否手机试用期未满七天,若解约台湾之星,是否一定要缴台湾之星违约金9千元(台湾之星
客服说的)呢?

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