[心得] 华为 mediapad x2 送修修不好

楼主: sinohara (kinu)   2016-09-30 23:14:30
之前也贴过一篇我的华为 mediapad x2得了近视的文
也就是拍照无法对焦与模糊的问题 按华为客服指示OTA android 6.0/系统重置后无效
9/21按照华为台湾给的指示 送交台北全虹代送过去
9/25询问全虹 说已转送华为工厂
9/29询问华为进度 已修复送返全虹
9/30取机 取机后立即拍照 照片三张全部糊掉没对焦
  询问后才知道华为只有弄系统更新 相机部份没有处理
  于是直接退件重修
顺道打电话给华为客服 询问为何没有处理就送回来?
  跟对方讲明只有更新硬件没处理来知道根本没测试是否完休就送回来
  对方询问是否要直接处理 问题是直接给全虹退修 直接处理也已经无理
  由于时效是周五 所以华为要收到件是下周一
  然后客服跟我讲至少要下周三以后才能给我确定的答复
  连个造成困扰 让人两周不能用手机平板 道个歉都没有
这次送修真的是碰到庸医了 

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com