http://technews.tw/2016/09/20/galaxy-note-7-2/?utm_medium=email&utm_source=flipboard
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美国 1/3 三星 Galaxy Note 7 拥有者希望退款 并不是换机
原本是三星用来迎击苹果 iPhone 7 的主力产品 Galaxy Note 7 ,在一连串电池爆炸事件后,不但为自己带来史无前例的困境,还因此成为推升竞争对手苹果 iPhone 7 销售的助力。根据美国网络调查公司 SurveyMonkey 上周末对 507 名美国成年人进行的调查显示,有超过三分之一拥有三星 Galaxy Note 7 智慧型手机的消费者希望获得退款,而不是换得新机。由此可见, Galaxy Note 7 的电池爆炸事件重创了三星的品牌形象。
根据这项调查显示,Galaxy Note 7 手机的电池爆炸事件显然对消费者的选择意愿造成了影响。共有35% 的 Galaxy Note 7 受访用户希望退款,还有 26% 表示将会购买 iPhone(但 SurveyMonkey 并没有询问消费者是否会选择其他非三星品牌的手机)。另有 21% 的受访者表示,他们会选择不同的三星手机。其中,最引人注意的是,只有不到五分之一(18%) 的受访者表示将继续使用 Galaxy Note 7 。
对于此调查结果来研判,如果消费者果真的言行一致,则三星将可能因此而支付不菲的退款金额,还有可能损失数百万支的智慧手机销量。不过,这却对竞争对手苹果来说是个大好消息。因为苹果的 iPhone 7 新款智慧型手机可能将因此而多卖出一到两成的数量。
Galaxy Note 7 在 2016 年 8 月问世之后的反应热烈,上市前几周的销量就超过 250 万支。当时甚至有可能威胁即将发表的 iPhone 7 和 7 Plus 。不过,随着搭载的电池在全球各地陆续发生爆炸事件,三星开始宣布召回所有 Galaxy Note 7 智慧型手机,并提供换机或退费的服务。估计,此一事件将可能导致三星损失数百亿新台币的金额,更严重的将是重创三星的商誉以及形象。
很好奇这些调查的标题是什么XD...
结果截然不一样
如果这比例是正确的
把这三分之一扩大到现有的美国100万只note7
就是有35万只要退款
然后18万选换机
26万从note7来的用户买iphone
感觉退35万只 就要吐出不少钱了XD..
然后换机的18万还要各给25镁礼金
在加上后来的诉讼
三星这次在美国算是赔了名声跟金钱无误
note7原先三星预估Q3 500万 Q4 900万 总体1400万
下修到1200万>到最近的600万只
Q3基本剩下十天左右...
500万已经不可能了 还是负值
Q4是要多卖才可以达到600万
让我们看下去...