阅读吃力请点阅网址看官方原文
http://www.samsung.com/tw/news/product/statement-on-galaxy-note7-0906
【三星声明通知】Samsung Galaxy Note7 在台换机配套方案 (2016/09/09 更新)
2016年09月06日
三星已进一步调查Galaxy Note7燃烧事故，起因证实来自于电池。三星承诺后续全新版
Galaxy Note7将不再使用原电池供应商之零件，换采用全新电池供应商，亦将以更高标准
且完善的安全品质测试，排除后续消费者安全疑虑。
为泯除消费者及通路之顾虑，将优先主动撤下通路展示机。连同消费者原Galaxy Note7全
数退回，不予整新。
台湾三星不仅依台湾法规处理，并且主动积极全面进行预防性无条件换机，给予换购及备
用机方案。若产品功能异常，经三星维修中心(注七)专业检测，将提供最佳解决方案，包
括退货(退费)、换购等。详细退费机制将另行公告于官网(注七)。
台湾三星与各通路伙伴进一步协商，为释出三星最大诚意，将提供给消费者换机、换购、
及备用机之配套方案，详细内容如下:
换机方案 :
‧ 换机日期: 预计9月中下旬起至2016年年底止。若供货充足，可能另行公告缩短换机期
限(注一)。
‧ 换机条件: 仅接受2016/09/03(含)前购买的消费者，确认为台湾公司货，请消费者附
上购买证明或身分证件备查，二择一即可。电信通路则仅需附签约门号之双证件。
建议欲换机之消费者可提供完整盒装以利加速换机流程，不论是单机、其他产品异常、损
坏、或配件缺件均可换机；且可换色(注二)。三星将提供全新完整盒装Galaxy Note7(盒
装上将贴上全新版贴纸以利消费者清晰辨识)。
new note7 (新版公司货贴纸图示)
http://www.samsung.com/tw/htmlnews/2016_Sep/new_logo.png
‧ 预约换机:为保障消费者权益，敬请各消费者务必先登录预约换机网页(注三)，输入原
手机之IMEI码及个人基本资料，即可完成预约换机流程。将发送短信告知预约成功序号，
优先通知可换货日期。
‧ 换机地点: 请消费者至原购买通路店点进行换机服务。
- 非实体通路及网购平台购买之消费者，请于网络预约换货时选择系统建议之门市
- 自台新Richart专案卖场(在PChome线上购物平台) 与国泰KOKO卖场神坊tree mall合
作之专案机，请于全台联强指定店点更换新机。
- 自在升恒昌免税店购买之消费者，请至全台三星智慧馆更换新机。
- 在台湾区购买但目前已暂时离台之消费者，请洽您位处国家当地三星客服中心。
‧ 原Note7预购及上市礼活动，上网登录截止日一并调整为2016/09/15止 (注四)。
‧ 三星一年原厂保固、及三星智慧馆所赠送的延长保固一年均以新机取货日起算。例如
：消费者于2016/8/19登录延保，但2016/9/19 取得新版Galaxy Note7，消费者保固与延
保时间即从2016/ 9/19新机保固365天, 延保是一般保固结束后再延长一年。
‧ 换新机后，在预购活动中所获得之“萤幕保护尊荣服务”预购礼的期限规范如下:
1. 持有旧机到更换新机前，已有使用萤幕保护服务之消费者，则已经终止服务。
2. 持有旧机到更换新机前尚未使用萤幕保护服务之消费者，于取新机日起算以新机保
固365天。
3. 退货之消费者，视同放弃萤幕尊荣保护服务。
换购方案 :
可至原购买通路换购三星其他机种，各通路换购方式不一，将依照各通路公告为准。
备用机服务方案
申请期间: 2016年9月8日起至2016年10月30日止
申请方式: 建议消费者先行备份个人资料，另务必带着您的原购买之Galaxy Note7至以下
指定地点，申请备用机服务。
申请地点: 请至原购买电信商之维修中心、神脑维修中心、指定三星智慧馆(注五)或三星
专属维修中心直接申请备用及替换(注六)。若有需求，敬请消费者先行致电各门市洽询并
预约备用机服务。
查询申请备用机店点列表 >>
http://www.samsung.com/tw/news/product/galaxy-note7-shop-list-0906
注一: 确切日期可能变动，将依照实际到货时间另行公告。为确保消费者安全及权益，若
供货充足将缩短换机期限。
注二: 各色到货状况及时间不一, 依门市公告为准。
注三: 预约换机系统将另行公告确切网址于三星官网。预计于2016/09/19开放登录。
注四: 预购消费者原登录期限为2016/9/5; 原上市礼登录期限为2016/10/5。2500元配件
兑换金截止日期为2016/10/20。
注五: 指定三星智慧馆(共11个店点)，包含西门武昌、宜兰复兴、桃园中华、台南西门、
高雄建国三、凤山青年、忠孝敦化、士林文林、台中逢甲、新竹中正、八德光华二。
注六: 此次为特殊状况，故无法提供同级机种作为备用机，消费者亦无法指定机种与颜色
。
注七: 三星维修中心于2016年9月9日起，可针对您的产品就电池相关功能进行检测，并判
定您的产品是否因此导致使用异常。经检测后，若判定您的产品无法使用，需请您备妥以
下资料方可至原购买店家进行退货(退费) : 原购买证明、确认为台湾公司货、三星维修
中心检测单、完整盒装及原内含所有配件)
维修中心资讯如下:
光华服务中心 : 台北市中正区八德路一段72号2F
西门服务中心 : 台北市万华区武昌街二段83-1号2F
士林服务中心 : 台北市士林区文林路95号2F
台中服务中心 : 台中市西屯区逢甲路10号2F
高雄服务中心 : 高雄市三民区建国二路192号2F
各服务中心服务时间，请洽本公司官方网站查询。
==============================================================================
结论好像没有变
前面的小心!!
我拿的是note7!!
不想被波及的通通闪开!!
旧瓶装新酒 蹦出新滋味?
以下让我们继续检讨三星粉(特大误