楼主:
burgers (这就是人生)
2016-04-25 16:57:15小弟本身是台哥大用户,
合约六月中才到期,
今天看到台北两大退佣名店出现新菜单,
又参考#1N7CvvgG 这位大大在文章内的精算,
先问过电话客服老客户可否选择 499(12)网络吃到饱,网内免费的方案,
因为这个方案和去退佣名店办理携码远传499(30)或是中华579(30),
一年后退租换算下来的每月费用差不多,
又可以省下跑来跑去办理续约的时间.
可惜被客服打枪, 坚持这个只有"携码和新办门号"可选择.
因为听说解约的话门市会被扣业绩? 脸色会不好看(我能理解).
所以本打算等合约到了再去携码中华579方案.
但是看到#1N6bowx6 这位大大的解约心得,
有提到挽留客户方案(1)让我很心动阿,
比名店退佣少一点点,
但是可以少花一些时间~!
中午便前往公司附近的台湾大哥大直营门市,
打算假如门市有提出类似的挽留方案就续约了.
趁午休前往门市,
进入门市接待我的是一位年轻男业务,
我表达要解约办理携码,
对方态度很好, 一直保持微笑, 音调也很和缓,
如"#1N6bowx6"文内提到, 会询问解约理由,
携码对象, 合约内容, 携码优惠等等.
我也照实回答打算携码中华579方案, 名店不拿手机的折扣多少等等.
例行问话结束后,
业务表示他无法提供类似名店不拿手机折底多少钱的优惠.
听到这个的时候瞬间失望了一下,
心里打算那就解约吧, 反正解约金3xx而已,
只是要多花点时间去办新合约喽~!
但就在失望之余, 业务提出了499(12),无退折扣的方案~!!
WOW, 那不就是我本来的第一选项,
所以我在问完没有其他附加合约后,便直接签约,
业务赚到业绩开心我也开心双赢~!
最后合约是 499(12), 上网吃到饱, 网内免费, 网外30分钟,
但是因为我的原合约还有一个多月, 所以在未来的13个月多都是跑这个方案,
也就是我有13个月的时间网络是吃到饱.
剩下的, 一年后再来研究吧XD