华硕品质,以卵击石
手机未满一年状况太多(这对版众应该小CASE)
内部管理太烂,连预约维修网页都坏掉
没事千万不要买zenfone
──以下流水帐
我的手机是zenfone2 551ML
去年5月购入
我的子龙机从购入时就有点怪怪的
约莫两三个礼拜就自动重新开机一次
掉电量颇快
时不时触控失灵
以上尚在我容忍范围之内
但昨天的子龙机实在太妈佛了
触控异常
就像有人在触控我的手机一样,会自己操作
随便帮你开APP、进入设定是重复切换行动数据连线选择键、开网页到处乱跳
起肖到无法使用,关机、系统恢复原厂设定也没用
于是我直奔板桥的皇家俱乐部
(用手机查询地址,只会出现0.1秒,手机会自己跳到其他地方
无法用地图导航,定位到非洲)
找到皇家俱乐部才看到─2/28公休...也是啦,维修人员也是该放假
刚刚起床想说查询一下其他维修地点,看到有线上预约维修这玩意
但点不进去
于是打进客服告知我的状况
客服听到我重设也没用,就叫我直接送修
我告知线上预约维修的网页无法点选
客服表示:线上预约维修网页之前出了一点问题,我这边帮你预约看看
过没多久 客服再度表示:我这边也无法预约...可能得现场排队
至少要5个工作天,1小时快速取件要预约,但预约系统坏掉...
... 大哥 你干脆把线上预约维修服务撤掉吧
这听起来坏掉很久啦...
总之小妹我待会要去直奔皇家俱乐部
无论维修结果怎样,我绝对不会再买华硕的东西!!!!!!
──补去皇家俱乐部的心得
PO完文没多久我就去板桥出任务
我没有等到,但现场一直都有人
现场接洽的应该就是工程师
当场他测试结果是LCD面板上方坏掉
测试时间还满快的 不需要我拿出我录的影片XD
基本上现场感觉有让我比较没这么阿杂
等到时候维修完,再看看有没有修好
btw 当初不想为小病跑维修,是因为看到心得不少是修了也没用 或是更多问题
想说撑一年就好...
其实手机坏掉,虽然有点阿杂,但还能接受,也满好笑的
只是...预约维修网页坏掉...
由现场跟客服人员的反应看来,还满常坏掉的...
这比较让我不敢使用他家的产品