我前天更新到6.1.14版后，使用没多久就自动重启到桌面
平均使用两三分钟就重启，萤幕如果锁定就没事
(我电池刚换不到一年。 (更新到6.1.21版，状况仍然继续。
昨天打给客服，第一次客服说到recovery清除快取就好
没过多久,仍然会重启，第二次客服说可能要送去维修(应该是指刷机
请问，这种情况可以刷机解决吗？
要刷什么版？