不好意思
想请问各位不知道有没有遇到类似的情况
家人用三星a7
今天反映说之前的截图，全部莫名的不见了(含资料夹) 其他照片，影片是都还在
就单纯的是那个截图不见了
上网蒐寻过有相关的情形都是装记忆卡，卡片有相容的问题
大多的建议都是用手机format记忆卡
可是我家人的是只有用内存空间(因为使用双卡而没办法用记忆卡)
我偶尔是有帮忙备份，只是这两天的没有
救援的部分，我想就只能重新靠记忆去寻找截图的网站了
想请问是为什么会有这样的情形发生?? 是我硬件还是软件的问题?
有办法避免吗??
有劳各位解答了
十分感激不尽!!