[讨论] 大公司帐单

楼主: homway0302 (三百层牛肉吉事饱)   2016-01-02 23:20:52
已经用很久的门号
一开始是因为网内互打免费 申办来受话的
后来手机换成nano sim
远传卡片没换
所以很久都没用
缴他月租199x剩下月数 比违约便宜
所以一直没处理掉
因为一个月缴的金额太低
他两个月才会寄一次电子帐单
有段时间忘记去缴
上个月2号突然想到 就去缴费
顺便换卡 拿回家用了3小时
想说他流量500mb把他用完也好
结果今天想说很像很久没缴了 去缴费
无线飙网400减收201 赠送500mb
有1g的流量可用
帐单印出来11xx元 看到就觉得疑惑
问门市人员 跟他说 差不多用半天 不太可能暴增到这么夸张的金额 也没打电话
他看了一下帐单说这都用爆了
好像5亿流量 也讲不出换算之后是多少mb
只是讲说这个就网络上限收费啊
再追问下去也回答不出所以然
回家查一下5亿的流量差不多等于480mb
我去翻合约书看这是什么情况
合约书上面也写没有优惠的400型 一个月500mb
http://i.imgur.com/8YqAxo5.jpg
看到这里就登入他的网站看帐单到底怎么写
http://i.imgur.com/RyH3hqM.jpg
之后联系客服 请他们分析一下这是怎么回事
说因为之前有迟缴所以合约依比例算
从12/02算到5号
奇怪了怎么合约没找到这笔?
有退租时候月租说明算法
但我还没退租 也能这样算?
流量是1g/30天 三天分配的流量扣477mb
等于收费上限
网站上面看到的收费期间长这样
http://i.imgur.com/NoBxdCG.jpg
这样要讲依比例算?
后来客服答应去争取取消多余出来的金额
还有一笔说因为之前有停机 有一段时间没缴月租?
http://i.imgur.com/nfYpwJi.jpg
奇怪的是1121缴的帐单是1105以前的帐单 本期帐单从1105开始计算 又多算我一笔月租费 也不知道缴的钱跑哪去了
要我缴已经缴过的费用
如果傻傻的就缴掉了 会怎么样?
之前想要自动扣缴他的帐单 又想说很就以前也有类似的事件 还好没做这件事 不然如果没注意的话 就先被他扣款 还要等他退费
用好几间电信 都没这问题
只有远传

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