[讨论] 关于中华电信续约的问题

楼主: sakahiro (sakahiro)   2016-01-02 22:49:45
乳题
我有一个不成材的阿宅朋友,办中华电信的学生专案,1336的资费因为学生方案每个月只要付687元,而他的约就在2015/12/31到期了。
接着问题来了,它在12/25号欢喜圣诞节那天到中华电信门市要续约,但是店员表示要到合约结束后才能续约,因为他没有要购机。
因此他在1月2号再到门市续约,问题是1月份续约是在下个月开始计算,因此他在1月是原来的资费1336做计算,如果在2号申请学生方案还是套用在1300这个费率然后在按天数比例做学生专案的折扣,也就是他这个月至少要缴1000左右,但是他想要续约587的学生专案,那和他去年的学生方案很相近。
现在则是用1300的费率来做学生方案587的东西,那不就多缴了吗?
如果要在1月就使用学生方案,那就必须要在12月时就以违约来结束原先的方案才能在办新的方案,如果不违约那就只能在1月办理等2月生效,然后多付几百元的费用。
有没有强迫客户一定要违约才能保有应有权力的八卦?

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