大家好
我这个月五号刚携入亚太4G 今天是第十五天
事情经过是这样的:
五号在高雄开通,六号返回桃园
在高雄的这一天多我就打了两通客服
询问网速为何都只有十几 连二十都不到
他们的回答是我都在闹区 请我多试试看
但我在高雄的时间都只有在市区
就相信了他说的我从捷运三多、中央公园、美丽岛、高雄车站
跨那么多区的地方 的确只有十几的网速
不过也因为我生活主要都在桃园 想说高雄亚太都这样就算了
回到桃园后 网速更可怕了 连十几都没有 有七就是我看过最快的了
这段时间我一直不断回报这样的网速会不会太夸张
他们每次都各种说词 强调是区域问题 但中心思想就是
“对啊我给你4G啊 只有个位数的网速还是4G啊 4G吃到饱哪里有问题吗”
我简直不敢相信亚太是这种态度的
我携码进来 从中华跳过来我难道很卑微?
为了印证他说的“区域问题”
我昨天回家 测板南线整条 每站出来选三个地点 每个地点测五次
呵呵 一样只有网速只有十几
难道板南线跨那么多的区域亚太理所当然这么慢?
我还没打客服 今天打算直接去直营处理
我只是真的觉得
我是新携进来 不是什么一个月用十几G的用户
有必要这样?
卡也换过 设定都没错 就真的只有个位数 我不如继续用我的3G 何苦每次都被客服嘲讽?
因此想要请教大家 这种亚太刻意的做法
我如果想解约 有没有除了我自己付解约金外的方法?
我真的很不甘心他们故意这样使用户受不了自己走……
谢谢各位
ps我没有在捷运以及捷运站附近测 都很有距离的