我的台湾大哥大是之前的学生专案689元，合约四月初到期，但是我再从三月后就没开过
手机，但是
今天收到帐单850元，打去问说是门号保留，请问版上大大们，当初合约有说到期门号会
自动保留吗?而且客服说他们有短信通知，问题是我连开机都没开，当期帐单网络使用是0
，这样通知有生效力吗?我都可以email收到帐单了，但我从来没收到说要自己去退租的信
件，感觉是根本通知没送到啊，请大大指点我有怎么处理啊。