※ 引述《Masqurin (Masqurin)》之铭言：
: ※ 引述《BlacKlonely (black)》之铭言：
: : 小弟现在拿的是XV感觉这只超耐摔
: : 边边角角都已经烂了…还是很威
: : 可是又想拿新机
: : 请问如果Z3C掉到地上会两面裂吗？
: : 希望高手解惑
: 小弟是z3c的受害者
: 仅分享经验
: 顺便问我的手机还有救吗
: 还是一定要换新
: 当然任何厂牌都有机会
: 拿到瑕疵品
: 可以把我当个案分享
: 去年11月 应该那时候 神脑买
: 保护贴只贴背面
: 正面画面不好看就撕掉了
: 没什么摔 要说完全没摔是不可能
: 摔 是没裂
: 但是某天
: 带进浴室使用 因为防水 常这样做
: 顺手把手机放在陶瓷马桶上
: 回房间发现 背面玻璃裂开
: 不知道是不耐热胀冷缩还是
: 因不影响使用 不理他
: 反正还有保护贴 碎玻璃不会出来
: 在3/19 无预警 上方触控无反应
: 且没有碰手机一直有触控反应
: 位置在z3c使用dropbox打帐号那边
: 之后就触控无反应了
: 进工程模式测触控
: 就看到一条画不进去的领域
:

: 手机已送修
: 这是当下po脸书的图抓回来
: 之后送修神脑快修
: 原本只想修触控
: 背面玻璃不想理他
: 店员说 防水手机要回原厂
: 不能快修 而且要我换背盖700
: 说拆会无法回复
: 想说 700玻璃无论如何
: 是在我手上裂的
: 就修 反正有保固 修触控
: 换背盖换心情
: 3/20神脑打来报价
: 维修费要14000
: 当下只想骂脏话
: 现在地标新机才12500
: 花一万四修 我是头壳坏了吗
: 当下不修 也不用跟工程师挥
: 之后打0800客诉神脑
: 并询问为什么这么贵
: 才用四个月的手机耶
: 客服说 主机板(铜脱 )
: 应该是这个词吧 薄膜脱离
: 触控萤幕受损 都是人损
: 完全不能接受
: 手机也没拆过
: 跟我说主机板人损
: 就跟客服说
: 我不修 还请他拍照
: 我人损的样子跟一般的差在那
: 现在等通知领机
: 再补上维修单跟相片
: 等好久才有跟s2差不多size的旗舰
: 现在还有这个size
: 且不差的安卓手机吗
: 还是说只有频果
: 5s 5c 或6
: 如果要换苹果
: 这边想问
: 上网我是用mcool
: 之前有听说用苹果会不能分网络
: 手机需求有分享网络以及
: 蓝芽分享gps
: 谢谢大家看完这么长的流水帐抱怨文
: 希望看完能告知原厂这样合理吗
: 我能怎么应对
: 能换什么手机
: 喜欢一手掌握
: nexus5已经太大
: 很难单手使用
我也想藉这篇反推z3c 不过我更反推的应该是sony的售后服务
我的z3c约在去年十一月购买 使用约四个月
有一天出现了话筒无声的状态
我蛮意外的 之前也用过其他手机 但是我几乎没用过保固
所以这旗舰机遇到这种状况我觉得很意外
送到维修站之后 维修人员告知我会进行测试 保护贴的部分就自行吸收损失
就他们的观点来看 这些可能都没有问题
但是就我的观点来看
我很明确的告知他们
对我而言 在正常使用无碰撞的状态下
我因为相信贵公司的品牌 而且是旗舰机
我得损失时间把机子送修
+无法使用手机的不方便(有借备用机但真的很烂)
+因为想保护手机所以贴的保护贴
不知道sony的售后服务可以怎么做
我分别用电话跟信件询问
我得到的感觉结论都是
我帮你保固已经很好了 你自己贴的保护贴跟我有什么关系 送修的时间也是应该的
我想下一只手机sony应该会被我排除吧
他们的售后服务真的很普通

啊不然要怎么修？原厂有逼你贴贵桑桑的保护贴吗

保护贴去神脑买vip有换机也帮妳贴到饱