今天把zenfone6送修囉,这是第六次去皇家了
首先来回顾一下历史
第一次sim卡找不到,快修一小时搞定
第二次无法充电,听说换充电孔搞定
第三次无法充电,懒得问换了什么
第四次无法充电,去到那边检测可充,被喇叭说线的安培数不够被赶回 来。
第五次无法充电,听说换了电池跟线路什的
第六次休眠一睡不醒,懒得修了直接说换一台新的给我吧
心得是一开始接待人员说不能换还只能修,且维修单上写的问题很简单
用机版序号叫出来的历史维修单资料不是我的姓,不知是叫错还key错(难道真的是维修
品换来换去吗?),此刻我提高音量说难道真的只能送修吗?两个月来修了哪么多次了,
且每次修回来都撑不到两天,此时来了一个可能是工程师的人看了一下说我们再帮你检测
,此时我音量又高了一些说万一又修不好哩,接待人员说我特别注明完修所以会好的(完
修是什?),此时另一接待人员主动介入把我的案子接过去,维修单上详列我说的情形,
并注明五修我要求换新机,他请我等一下好去请示主管,过一会就说可以换新机了,换新
机的程序是除了主机其它的配件及盒子要给他不然只能拿裸机,可去皇家拿新机或请他寄
给你,我因为把配件弄丢了所以只能选拿裸机,但换来的机子会是全新的吗?换了之后不
会再送修了吗?我真的不敢想了
为了不让自己理智断线及超越前辈所以我今天选择六进六出
有些单子被收回去了
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