各位好
今天起床才发现自己手机门号被停话
原来是2月要缴的帐单没缴
因为我没有收到帐单= =
到中华电信营业处一查
才发现事情大条了
我的591学生方案早在去年12/28结束
所以我现在使用的费率是1183的费率
但我满是疑惑
因为他完全没有通知我合约到期的事情
短信或者电话都没有
所以我现在变成这个状况：
缴费周期 到期日 金额
12/21 - 1/20 2/10 591
1/21 - 2/20 3/10 1183
2/21 - 现在 4/10 1183
到了中华电信营业处
我告诉了他我的状况
他说合约结束前两周或短信通知
帐单也会注明
但是我翻给他看我的短信纪录
只有来电答铃跟我每周3G使用量
然后我1月底没有收到帐单
甚至到期日在下周的帐单也还没收到
柜台人员说这个要请合约什么相关部门查询
我问他说不能直接从上次合约结束续约新的学生方案
然后用学生方案的费率缴钱吗
他没有办法回答我
想请问板上各位
这个情况我要怎么处理跟应对
因为是第一次合约到期的状况
就遇到通知都没有通知就收两倍的费率
感谢各位！

记得都不会通知要自己注意？

合约到期，自己不管？怪中华电信？

手机合约不就是2年左右，每天在使用它有这么难记？