※ 引述《doraBBO (天才小钓手)》之铭言：
: 今天去缴费说我没用半年的门号还有费用，想说九月到期，这门号是我五月就都没在用了
: ，只是乖乖缴到合约结束。
: 但后面我才知道手机并非合约到期就会自动解除。现在要我补缴，我不愿意，客服也不愿
: 意先停止合约，说要缴清才可以停，我已经没用缴了好几个月，都没有任何人告知，当下
: 整个傻眼。
: 后来查询网络新闻判例是有机会申诉，是不需要缴费的，客服也持续跟我跳针租房子理论
: ，我直接呛明我就是房仲，讲什么鬼屁虎烂人，当下越来越火，连应尽告知义务都不懂，
: 跟我扯什么租房子的东西。
: 现在是想请教单以这个判例有没有机会免在负担额外的金额? 已经完全没使用多缴好几个
: 月还硬要跟我收。
: 另外现在寄存证信函先单方面告知我已经对门号使用有疑问，将来拖下去万一败诉也只会
: 算到今天，这种方式可行否?
: 手机排版以及第一次遇到这种事情，爬文没有爬到合适例子，又或者是不知道关键字，请
: 多包含。
客服是真的很辛苦！常一堆人嘴巴不干净
客服一接听就是三字经..
我也是不了解 原po 怎么会觉得
合约到期没继续用就不用缴月租
1有合约 —有优惠
2 没合约-优惠终止 号码不会断
如果照您说的合约到期就自动停机，那我爸用了十几年的种花，根本不知道也不晓得可以
续约这回事，号码不早被停机了？
原po只是不想缴那个钱 所以觉得号码到期没继续使用停机是“应该”的 ！
今天你如果是做生意的 忙到 或是根本不知道要续约
然后合约到期被自动停机 是不是又会上来说：“我又没办退只是合约到期为什么把我号
码停机？”
而且你说 要门市人员告知你可以“退租”
真的很可笑
以你的“房仲业”观点来看好了
今天房东租约快到期 除非他不想租给你了，不然有房东会自己告诉你：欸！到期了！可
以退租囉！你可以搬家了！
有吗？
我想是没有！ 房东会提及的就是继续打契约 （续约）继续给你房子住（优惠）
更何况是门市人员！你自己也身为业务员，就不要为难人家了！