打咖后
因为我der手机用10天左右就送修
然后送修回来 发现萤幕会闪 , 左右有摇晃感
再问过板上就又确定有问题了
所以我隔天中午打电话到神脑客服
询问是否能够换新机
客服的小姐 一开始叫我先拿到维修中心检查
如果有问题的话 要照送修流程走
我就跟她说 我这支手机 10月底买的 用10天左右 就有问题
现在送修回来 又有问题 而且很明显是维修不良
假如又要我送修 Sony的送修要7~14天
那我不就又要等快两个礼拜 买来用的时间比送修来少了
而且我不是说用了一个月两个月 是10来天而已
那是否可以如果确定是又有问题的话 可以以换新机的方式处理
后来客服小姐就说会帮我转达
当天下午就有维修中心的工程师打电话给我
他说 你好~ 你的诉求我们知道了 不过Sony给我们的授权是7天换机
如果你要换新机 我需要朝其他管道帮你询问 大概要2~3天的时间
到时候再给你答复
到这 我原本心想 大概要一个礼拜了吧...
大概过了2天 , 他就又打来了~
先生你好~ , 公司同意你换新机
但是我们这边不是销售据点 要等手机到我们这边才能来换唷~
到时再通知你
然后就是昨天下午打来 先生~ 你手机到了 可以来换机了
当天晚上就拿手机去换囉~
换就真的当场拆一只全新的给我 不是换良品唷!!
以上是我换机的过程...
希望这支不要用出什么问题了 囧
谢谢!!!
※ 引述《zorpger (乱世浮生)》之铭言：
: 请问一下版上其他有用Z3的大大
: 用Z3左右摇晃 会有里面东西在移动 晃动的感觉吗?
: 因为我的Z3好像会这样捏 不知道是正常的
: 还是里面的机版没有锁紧的关系?
: 因为我的萤幕 有时候用到一半 会闪一下
: 不知道是不是接触不良照成的晃动感
: Thanks!!