看到这篇大大的问题忽然发现大事不妙
抱歉借回原文吃光光~
这篇大大原方案年度以及续约方案都和我类似
个人在101/4申办月缴1087学专(语音983七折,mPro750优惠399)
在今年103/10/7到期,
为了赶搭4G全能平板方案
在两个礼拜可提前续约的9/25申办了3G全能平板
3G全能平板在9/29生效我又升级4G全能平板
本来在续约前爬文是注意到3G平板开始到4G平板生效前
因为语音没有送分钟数的的关系要注意通话
但在看见这位大大的问题后我立刻上emome查了帐单
发现每个月的1087竟然变成1844
http://i.imgur.com/0XyvHZ1.jpg
立刻致电客服,得到的答案是我在9/25提前续约9/29新方案生效
因此!!!!! 我9/1~9/29的当月份学生专案被取消
所有学生方案的优惠通通没有!!!照原价算
语音不打折了,mPro算你原价,网内也没有免费,
三门热线月租吐出来,热线电话费也要缴!
这跟我原本的认知有相当大差异
本来以为9/29新方案生效,
9/1~9/29就全算原本学专1087元,9/30照新方案走
没想到种花竟然为了一天取消我整个月的优惠??
且我在续新约前多次打电话到客服询问,
客服也从未告知,
申办新方案时通讯行也以为我上个月的就是还有1087元未出帐
请问是我个人做功课没做好还是真的有瑕疵呢?
目前向客服登记反映有疑义,等待回电中.........