[心得] 大省无购机转全能399及NP全能399

楼主: OKURAYUNA (仲仲~2014相约日本!)   2014-09-16 04:41:02
在自己踏入全能的坑里面后,这次是把姐姐跟未来姊夫都顺便拉进来XD
也在9/14前往办理了(开通时间有吓到我= =)
先前情提要一下
姐姐目前手机仍是I4 打算换I6 合约是大省333无购机案换成全能399
未来姊夫原本是用ASUS PF 被姐姐说服也要换I6 从台哥超能省NP全能399
二位都是低通话低上网
9/14前往熟识的神脑特约中心办理
因为其实已经这间已经有很多办理经验了~所以我也很放心的带二位前往
整个过程也很平顺的办完了…
但是!!!
我会来打这篇就是因为发现我放心的太早了
我不该放心就把我姐姐单独丢在柜台后我就去玩平板了(哭)
造成一个说他有说,一个说没说的情况.........
问题点是9/15我姐姐一早收到了中华的短信,说他网络超量要收2千多块(上限2900)
但我姊根本连500MB都还没用到~他想说怎么会收那么贵
且当天并没有提到说不能用网络的事情
而妹妹我因为是用吃到饱的,所以根本也没机会遇到这种短信过
只好帮上班的姐姐打客服跟跑门市
这边要说一下中华客服!难打就算了,我也习惯了
但是你说要回电也就回一下吧~
我又不是要客诉!!!我只是要确定帐单跟流量计算方式而已= =+
晚上只好在打工完又跑去办理的门市询问
过程就不说了~直接说结论
大省无购机→换成全能 没有任何问题 也不用付违约金
如果换成全能680 网络可以马上开通不需等待(只需要等2天后4G开通)
无任何费用问题
换成全能199.399.499 网络要下一个周期才会生效!!!(这是问题所在)
若期间使用网络~会被收爆高的网络费(哭)
但是!!
全能199.399.499同时办理3转4的话,不用等到下个周期,2天后即可因为4G强迫开通
帐单2千多的解决方法
1.客服(最佳解法)
因为我姐姐原本大省有1.5G可以用,到14日为止可用流量是700多MB
不过我姐姐到今天为止只用了400多MB,因此客服跟我说,那封短信是因为我姐姐现在在
电脑系统上是属于0型没网络,因此自动发短信通之400多MB的网络费,但是在月底结帐时
,会自动扣除掉的优惠流量,因此是不用多付费的(意思就是电脑太呆了自动发短信出来)
2.门市
我不知道中华门市跟客服的权限有没有一样,或是在对系统的教育有没有统一
门市这边的作法只能看你大概用多少流量然后去调整MPRO而已,所以如果以门市的做法的
话,我姊姊还是得付比较多的网络费。
我可以确定门市不是在框我,因为在我们打完客服解决后,也把这一个方式跟系统的问题
跟门市说,他们真的不知道!!(汗),所以我们又解释了一次给门市听...
接下来就是等帐单出来了~希望没问题~要不然又要再打一次超难打的客服了= =+
未来姊夫的NP就很简单了
9/14 台哥解约同时中华办理携码
9/23 中华3G开通 同天再去办理全能购机
9/25 开通网络
(以上是9/14的办理后行程,昨天处理完我姊的事情后他又跟我说我未来姊夫收到携码失
败的短信(汗)………………..所以一切往后延一天)
然后今天又要帮二位抢I6….
打到这里我觉得我想要去跟他凹一杯饮料了XDDDD
祝今天大家抢I6都可以顺利!!
大家赶快都去抢64G吧!!!
把16G这种小容量的留给这些低用量族吧XDDDD

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