※ 引述《tecoasus (yenchieh)》之铭言:
: ※ 引述《dylanzhao (迪耶轮)》之铭言:
: : 大家好
: : 第一次ptt发文 也是手机发文 排版乱请见谅
: : 事情是这样的
: : 小弟我在远传的月租是1300多快1400
: : 也是用了好几年的老客户
: : 最近想要续约i6
: : 偏偏小弟合约在明年四月才能续约
: : 在i6出来之前小弟去直营门市问过续约
: : 当时没有提到i6 直营门市的小姐说可以提前一年帮我续约
: : 但是今天打去客服要再次确认续约日期时
: : 客服帮我查却说我只能提前半年也就是十月中续约(我有说我要续约i6)
: : 虽然相差不久 但是眼看第一波就要开始了小弟现在这支萤幕也裂了
: : 十月再预购也可能要年底才能拿到
: : 我该去直营门市确认吗 客服通常讲的应该没错吧……
: : 目前想说早上时顺便去直营门市问一下
: : 若是请他们通融早个半个月让我可以顺利预约第一波行的通吗
: : 还是要用违约再NP比较有可能呢
: : 恳请大大解答
: : 文太长不好意思
: 您好
: 我跟原po一样
: 也还有一年的合约…明年三月才能续约
: 所以我今天去问过了提前续约的问题
: 基本上只能提前半年让你续约
: 提前一年要主管的权限
: 并非每间店主管都有办法提前一年续约
: 我也问到了解约违约金的问题
: 我是用398+775的方案…违约金约五千
: 并发现有个方案是月租999上网吃到饱
: 针对续约的用户…但是期限在10/31之前
: 所以我打算先预约…到时再解约办续约
: 因为如果np的话目前吃到饱方案都要
: 13xx
: 以最低两年的话13xx-999两年就至少差了六千多
: 扣除违约金大概持平等于重新申办的价格
: 这是我的做法你可以参考看看
前面省略
昨日大大回复之后今日就去直营门市询问了一下
不过有几点很奇怪
我一开始只询问我可不可以提前一年续约
直营小姐说可以 但是我第一年的费率会提高到1898 (小弟原本费率138x)
第二年才会恢复原本的费率
原本想说好吧如果能够提前续约i6可以接受
但当小弟说我要续约i6时直营小姐却跟我说不行续约i6
当下就觉得很奇怪 小姐还一直推荐我哪支手机比较好比较划算之类的
但是小弟就是要转apple所以没有理会他
直接当面问违约金多少 直营小姐可能有点吓到一开始说很贵
但看到我态度笃定就跟我说现在解约要付5000多
后来想说跟他说应该没有用 小弟先跟他说考虑一下回家后立马打给客服
客服后来帮我转接到续约主管那边去(我有跟他说如果不能续约i6的话我要np到中华 解约金我付没关系)
接换到主管后我就把情形都跟他说
并且提到我都是好几年老客户了月租也不低 为什么不能再帮我提前一个月续约i6(小弟第一篇文有提到提前半年续约日期是10月14)
后来主管回应当然是极力挽留小弟
也说可以帮我排 但我这个不算预购
算是他帮我排 但是不保证能够第一波拿到只确定我一定可以拿到i6…………
他也给我他的分机号码说有问题可以问他
其实有点不懂他的意思打算明天问清楚
因为如果不保证可以拿到那我解约去排中华门市说不定可以幸运拿到第一波
甚至跟我10/14再续约也是大概的意思吧(?)
不知道版上有没有大大也遇过这种问题
恳请解答我现在要直接np付一付违约金还是等远传的回应
眼看i6预购日期逼近 真心急阿XD
结论可能就是说要NP远传才会重视你吧
手机排版乱请见谅