楼主:
b102345 (b102345)
2014-09-04 16:18:48我在去年九月中买了new one，性能跟外型都不错只是觉得相机画素差了点但是也不影响
整体使用
就在大约今年七月我发现了我的new one也出现紫光问题，爬完文发现htc提供到府收件送
修的服务，然后我就打给客服中心，客服人员也说会尽快处理
好重点来了原本我认为贴心的服务但是直到上个礼拜他们才来收件也就是我足足等了一个
多月，可是问我朋友他们都没有等这么久，同样也是new one紫光送修
我原本觉得可以修好就算了，那时候我还有问客服要等多久可以修好，当时电话另一端信
誓旦旦地跟我说3~5天就会再寄过来到我的手上，结果到现在已经超过一周了
就在大约今天中午12点左右我再次拨给客服然后问他们维修进度可是得到的回应却是手机
状态是仍在维修中然后客服部要请维修人员向我报价，我的额头顿时出现了三条大线想说
new one紫光问题这么经典你们竟然好意思跟我说要维修费==
但碍于我也不想为难客服部门我麻烦她请维修人员尽快打给我，她也是用当初信誓旦旦的
语气说要列为急件马上处理，可是直到现在依旧没有打过来.....
我想顺便问有人也遇到紫光结果htc也要报价的吗?因为我看别人的经验都没有呀，还是他
们觉得那个风头过去了就可以恣意多敲竹杠?
另外我想问手机保固真的是看出厂时间吗?还是看购买时间?因为我的耳机坏掉送修他竟然
跟我说出厂时间过保了这样合理吗......
作者: KevinHarkins (KevinHarkins) 2014-09-04 17:15:00
820新机消息就会有这些维修文然后是与820无关的哈哈
我永远不会忘记我买了一只非国货，过保没多久他传系统更新给我要我更新更新完死当，整个黑掉无法开机我拿去要修居然跟我收钱，，，
经销商都会写不是吗@@? 我去蔡家都有写啊XD通讯行不等于授权经销商，别搞错XD
作者: peter8238200 2014-09-04 19:58:00
不买+1
奇怪，我NEW ONE是台湾制造，说中国货的是被统了？
连澎湖都能隔天收件 一周换整新了 下只也要买HTC~