[问题] 新租屋处中华电信没讯号怎办?

楼主: kimi206rc (法国人)   2014-08-27 15:14:34
上礼拜周末才搬进现在屋处
地点不是偏僻的地方
就在台北市中正区捷运人口密集的附近
看房子时其实有注意到屋内中华没收讯格数
要到窗边也才有一个 但不稳定
但因为有过之前住处讯号不好 中华电信来加一个强波器就改善了
所以搬进去后当天打电话去客服申告无讯号问题
隔天客服回复 工程单位去查了
说我住地方的讯号因为被周围大楼给挡住
所以接强波器也没用 要等架基地台
现在中华提供的建议是我要装室内电话 用市话跟手机共振方式改善
他说接听电话 设定等费用中华吸收
但市话要我自己花拉线费跟月租费
另一解决方案是未来三个月每月多给我五十块打电话
好补偿室内没法用手机的损失
我觉这两个建议都不方便跟没诚意 根本没有办法解决市内无讯号问题
后来我找了远传的朋友来屋内试 结果屋内各个角落都有讯号 只是不强就是(1~2格)
所以我能跟客服讲没法解决讯号问题我只会考虑携出
他回我说因为我的方案是今年三月办的333大省方案
现携出要赔违约金1598左右 我觉没讯号无法使用 还要付违约金不合理
但客服坚持 最多我也是要只付50%
一般这用到一半无讯号 解约还要付违约金
这合理吗?
谢谢
起先是完全没想要改用别家
但回到屋内都死机 实在是无法继续下去
中华电信没其他可立刻改善话 只好考虑远传或其他家了
(台哥大跟亚太室内也都死机)
作者: freedom51710 (大‧幸运星)   2014-08-27 17:57:00
还是要求免费的双号共振吧 我觉得双号共振比较好!!

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