Re: [讨论] 中华3G转4G 帐单费用爆增分析

楼主: valkytie (轰)   2014-08-27 13:41:27
※ 引述《hsuan0317 (hsuan0317)》之铭言:
: 本版讨论
: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1406951271.A.C79.html
: 01的讨论串目前有看到这篇
: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=4043038&p=1
: 里面有提到
: 7/15前的流量是用1个月500MB的比例去算
: 原本一个月199可用1G
: 但月租只包含500MB
: 剩下500多MB是多送的
: 未满一个月就没送
: PS.刚刚打给客服 他说赠送的部份也是按比例
: 我自己是
: 7/22 3G转4G 已用1.1G 超过76MB
: 现在网络费用出帐大概是1100元
: 有和客服询问
: 他是说
: 3G 7/1~7/22 1G流量只能算 3/4 大概750MB
: 所以我用1100MB-750MB=350MB
: 1MB 算1,6元 大概560元
: 月租199也是按照比例 大概150元
: 通话和短信大概40元
: 这样顶多750元
: 客服看了帐单说会联络帐务和我联络
: 因为他也看不出来为何最后出帐是1200元
: 请问换约怎么会造成这样的问题呢?
: 想请教各位先进
: 谢谢大家
我的状况比较特殊
7/2 原本1343方案升4G
7/14降回1343,等3G的sim卡生效要去解约
7/18解约同时申办全能平版卡友650,要8/1才能再升4G
8/1 升级4G
7月帐单暴增到17xx
当初7/18没讲清楚不能马上升4G,害我早解约已经很不爽了
去柜台问他们讨论很久以后的答复是
===============================
因为7/2升4G时,mpro方案视同解约
而7/14降回3G时又把mpro加回去,所以再收一次mpro的钱760元
===============================
他们内部协调几天才打来
说会再从帐单扣掉多收的760

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